photo Technicien(ne) de maintenance des systèmes d'alarme

Technicien(ne) de maintenance des systèmes d'alarme

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Lisieux, 14, Calvados, Normandie

Une planification assurée par le Donneur d'Ordres via des outils applicatifs (ordinateurs & téléphone portable). Les missions sont variées et peuvent se découper comme suit : * Audit sécurité de l'habitation du client particulier ; * Audit sécurité de l'habitation du client professionnel ; * Conseille les particuliers & professionnels dans l'optimisation de leurs systèmes ; * Signature des devis d'installation ; * Installation des systèmes d'alarmes et de télésurveillances chez les clients ; * Réalisation de SAV. Formation de 3 semaines : * 1e semaine à Strasbourg avec contrôle de fin de semaine. * 2e semaine à distance, au domicile du technicien, avec réalisation d'interventions fictives avec évaluation finale. * 3e semaine sur le terrain en binôme avec évaluation finale (paiement des interventions dès le mardi). Des contrôles sont réalisés à chaque étape de la formation. Rappel: Les techniciens doivent être à une distance cible de la ville de référence (max. 25km). * Expérience en alarme et télésurveillance avec connaissances techniques poussées ; * Expérience en création de devis & en négociation commerciale. * Aisance relationnelle ; *[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Dijon, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Proactive RH Tertiaire et Cadres recrute une équipe de 20 conseillères et conseillers clientèle pour une campagne d'accompagnement aux consommateurs, du 13 mars au 17 avril 2026, à Dijon centre-ville (proche arrêt de tram). Mission 35h/semaine, rémunérée au SMIC horaire, du lundi au vendredi, avec possibilité de travailler environ deux samedi sur le mois. La mission se déroule du 13 mars au 17 avril. Rémunération incluant IFM + ICCP. Une mission courte, mais pas sans saveur ! Voici ce que tu peux y gagner : Une ambiance de travail au top : tu rejoins une équipe bienveillante, dynamique et ultra soudée. Une expérience concrète en relation client sans vente ni pression commerciale - juste du conseil et du bon sens. Une mission utile et valorisante : tu aides de vrais consommateurs à mieux comprendre leur contrat d'énergie et à passer à une offre plus avantageuse. Trois raisons de nous croire ! Les intérimaires des campagnes précédentes ont adoré l'expérience (et nous ont demandé à revenir !). L'entreprise partenaire prône l'éthique, la transparence et le service client, pas les scripts robotisés. Tu es accompagné-e du début à la fin : formation, suivi et bonne humeur garantis[...]

photo Technicien(ne) électrotechnicien(ne) d'essai

Technicien(ne) électrotechnicien(ne) d'essai

Emploi Electricité

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Avec le déploiement des compteurs Linky chez nos clients et des concentrateurs sur le réseau, Enedis a initié une transformation digitale majeure pour l'entreprise. Elle nous emmène vers plus de flexibilité et des services innovants pour accompagner les nouveaux usages du réseau électrique en lien avec la transition énergétique. Au coeur de l'exploitation du réseau électrique, votre un rôle est d'assurer le bon fonctionnement de la chaîne communicante et d'améliorer l'accès aux nouveaux services pour nos clients (télé-relève, télé-opérations, l'accès aux consommations depuis l'espace Clients Enedis et l'accès aux nouvelles offres des fournisseurs). Vos missions : Assurer quotidiennement l'exploitation et la maintenance de la chaîne communicante C5 en analysant les indicateurs de fonctionnement et en traitant à distance les dysfonctionnements de son périmètre. (Réconciliation et supervision) Piloter et suivre ses actions de maintenances simples (= résolution possible à distance) et complexes (= demande d'intervention terrain). Contribuer à l'amélioration continue de l'exploitation de la chaîne communicante grâce à une relation fonctionnelle étroite avec l'ensemble des entités[...]

photo Technicien(ne) de maintenance des systèmes d'alarme

Technicien(ne) de maintenance des systèmes d'alarme

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Granville, 50, Manche, Normandie

Une planification assurée par le Donneur d'Ordres via des outils applicatifs (ordinateurs & téléphone portable). Les missions sont variées et peuvent se découper comme suit : * Audit sécurité de l'habitation du client particulier ; * Audit sécurité de l'habitation du client professionnel ; * Conseille les particuliers & professionnels dans l'optimisation de leurs systèmes ; * Signature des devis d'installation ; * Installation des systèmes d'alarmes et de télésurveillances chez les clients ; * Réalisation de SAV. Formation de 3 semaines : * 1e semaine à Strasbourg avec contrôle de fin de semaine. * 2e semaine à distance, au domicile du technicien, avec réalisation d'interventions fictives avec évaluation finale. * 3e semaine sur le terrain en binôme avec évaluation finale (paiement des interventions dès le mardi). Des contrôles sont réalisés à chaque étape de la formation. Rappel: Les techniciens doivent être à une distance cible de la ville de référence (max. 25km). * Expérience en alarme et télésurveillance avec connaissances techniques poussées ; * Expérience en création de devis & en négociation commerciale. * Aisance relationnelle ; *[...]

photo Technicien(ne) de maintenance des systèmes d'alarme

Technicien(ne) de maintenance des systèmes d'alarme

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Saint-Lô, 50, Manche, Normandie

Une planification assurée par le Donneur d'Ordres via des outils applicatifs (ordinateurs & téléphone portable). Les missions sont variées et peuvent se découper comme suit : * Audit sécurité de l'habitation du client particulier ; * Audit sécurité de l'habitation du client professionnel ; * Conseille les particuliers & professionnels dans l'optimisation de leurs systèmes ; * Signature des devis d'installation ; * Installation des systèmes d'alarmes et de télésurveillances chez les clients ; * Réalisation de SAV. Formation de 3 semaines : * 1e semaine à Strasbourg avec contrôle de fin de semaine. * 2e semaine à distance, au domicile du technicien, avec réalisation d'interventions fictives avec évaluation finale. * 3e semaine sur le terrain en binôme avec évaluation finale (paiement des interventions dès le mardi). Des contrôles sont réalisés à chaque étape de la formation. Rappel: Les techniciens doivent être à une distance cible de la ville de référence (max. 25km). * Expérience en alarme et télésurveillance avec connaissances techniques poussées ; * Expérience en création de devis & en négociation commerciale. * Aisance relationnelle ; *[...]

photo Technicien / Technicienne helpdesk

Technicien / Technicienne helpdesk

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Jouy-en-Josas, 78, Yvelines, Île-de-France

Descriptif de la mission : Prise d'appels Création et qualification des tickets Résolution à distance (en ligne ou par prise en main à distance) Escalade vers les groupes de compétences si nécessaire Mise à jour de la base de connaissances Gestion du backlog Reporting au N+1 Environnement technique : MS Windows 10/11 MS Office 365 Mac Qualités et compétences requises : Anglais intermédiaire (capacité à comprendre et à se faire comprendre) Bonne communication écrite et orale Sens du service Bonnes connaissances techniques des environnements Windows et Mac

photo Chargé / Chargée de clientèle e-commerce

Chargé / Chargée de clientèle e-commerce

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Amiens, 80, Somme, Hauts-de-France

Votre agence PROMAN Amiens est à la recherche pour l'un de ses clients un Chargé de clientèle pour ses services postaux (H/F). Vos missions : -Maîtriser la relation client omnicanale -Maîtriser les usages numériques -Conseiller et commercialiser l'offre bancaire standard en face à face ou à distance en respectant les procédures et la conformité bancaire et en assurant l'exhaustivité de la connaissance client -Conseiller et commercialiser l'offre postale et LMP standard en face à face ou à distance en respectant les procédures et la conformité -Prendre en charge des activités standard de back office. Vous êtes titulaire d'un BAC + 2 Vous savez pérenniser le contact client et assurer leur satisfaction grâce à votre sens du service Votre disponibilité , amabilité et professionnalisme vous permettent de conseiller et vendre les produits et services appropriés au besoin de votre public Vous savez mettre à profit votre rigueur et capacité d'adaptation au sein de l'équipe du bureau Vous êtes disponible, volontaire ? Contactez-nous ! Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

photo Responsable achats et approvisionnement

Responsable achats et approvisionnement

Emploi

Cavaillon, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le/La responsable approvisionnement est chargé(e) de garantir la disponibilité des produits nécessaires à l'activité de l'entreprise, dans le respect des objectifs de coûts, de qualité et de délais. Il/Elle pilote l'ensemble des flux d'approvisionnement et contribue à la performance globale de la chaîne logistique. Rattaché(e) à la direction, il/elle encadre une équipe composée de deux approvisionneuses, dont une basée à distance sur le deuxième entrepôt, ainsi qu'un alternant en management des approvisionnements qui l'assiste dans ses missions. Il/Elle organise, coordonne et supervise l'activité de l'équipe, et assure la bonne circulation de l'information entre les services. Missions principales - Garantir la disponibilité des produits en fonction des besoins de l'activité - Analyser les besoins et anticiper les volumes d'approvisionnement - Identifier, rechercher et sourcer de nouveaux fournisseurs et solutions d'approvisionnement - Faire preuve de curiosité marché afin de détecter de nouvelles opportunités, alternatives produits ou optimisations de flux - Sécuriser les sources d'approvisionnement et optimiser les niveaux de stock - Gérer les relations fournisseurs[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle de banque

Chargé / Chargée de clientèle de banque

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Limoges, 87, Haute-Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Le poste : Proman premier acteur indépendant dans le domaine de l'interim et des rh recherche pour son client, banque française, un Chargé de Clientèle (h/f) pour renforcer les équipes . Vos missions seront les suivantes : Maîtrise de la relation client omnicanale Accueil, identification et prise en charge différenciée de tous les clients particuliers particuliers et professionnels en face à face et à distance, quelque soit le canal de contact et selon les besoin identifiés des clients Assurer une gestion optimisée des flux clients et developper les réponses immédiates aux clients et la solution au 1er contact . Découvrir les besoins clients, conseiller et vendre dans son périmètre d'activité dans le respect de la maîtrise des risques, de la conformité et de la méthode de vente Effectuer des apports multi-métiers en utilisant les outils appropriés et orienter les clients vers le bon interlocuteur dédiés . S'assurer de la conformité et de l'exhaustivité des données clients et enrichir la connaissance client en utilisant les systèmes d'information appropriés auquel il est accrédité et en initiant le client au compte client Maîtrise des usages numériques Promouvoir les offres[...]

photo Expert(e) à distance sinistres et dommages en assurances

Expert(e) à distance sinistres et dommages en assurances

Emploi Immobilier

Gentilly, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

BATIGERE HABITAT recrute un.e gestionnaire sinistres et sécurité au sein de sa direction territoriale de Paris 18/ la défense. Vos principales activités : - Référent sécurité Animer et garantir la mise en œuvre de la politique de sécurité sur votre patrimoine en lien avec l'ensemble des acteurs du Pôle Habitat et Proximité. Assurer un rôle d'audit sur le patrimoine en lien avec le responsable Habitat et Proximité et participer à l'élaboration d'un plan d'actions correctives. Veiller à la bonne exécution du contrat d'entretien de sécurité en lien avec les départements concernés. Accompagner les gardiens, les gestionnaires techniques et les responsables de secteur de relais de proximité sur l'ensemble des problématiques de sécurité. Compiler, analyser et piloter les actions identifiées dans les fiches de sécurité. Préparer et participer aux réunions de sécurité à l'échelle de la direction territoriale en lien avec le responsable territorial H&P. Veiller à la bonne tenue et à la mise à jour des registres de sécurité au travers d'audits réguliers. - Gestion des sinistres Piloter, déclarer et gérer les sinistres sur votre patrimoine (multirisques, immeubles, Cidre.). Analyser[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Nîmes, 30, Gard, Occitanie

Notre client, acteur reconnu dans le secteur du transport, renforce son équipe et recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle afin d'assurer un suivi de qualité auprès de ses utilisateurs, en France comme à l'international. Au sein du service clientèle, vous serez en charge de : - Gestion des appels entrants et sortants (clients particuliers et professionnels) - Prise de rendez-vous et coordination des interventions - Suivi des colis et traitement des demandes d'informations - Communication avec les clients étrangers, notamment en anglais - Gestion des situations sensibles et résolution des litiges - Suivi administratif et mise à jour des dossiers clients Informations sur votre futur poste : Travail du Lundi au vendredi Horaires : 8h30 - 17h30 Salaire et avantages : 1850EUR brut mensuel, Ticket restaurant : 8,50EUR et prime transport. Lieu : Garons Doté(e) d'un excellent niveau d'anglais, calme, diplomate et parfaitement organisé(e), vous gérez les situations exigeantes avec aisance et professionnalisme... Et si votre prochain défi était de mettre ces talents au service d'une équipe qui valorise vraiment votre savoir-faire ? Vos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l'expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l'humain, pour améliorer l'expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission consiste à offrir les solutions et les ressources nécessaires pour construire les meilleures expériences client des plus grandes marques internationales. Partout et à tout moment. Avec 170 000 collaborateurs dans le monde, nous accompagnons plus de 750 marques internationales dans la transformation et digitalisation de leur expérience client. Nos solutions CX innovantes, notre technologie et notre expertise sont conçues pour répondre aux besoins opérationnels de nos clients et leur offrir une expérience, partout et à tout moment. Prenant en charge 9 millions d'expériences chaque jour dans plus de 60 langues et 45 pays, Foundever combine la force d'une présence mondiale à une approche entrepreneuriale, permettant aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs de transformer leur CX. Nous nous engageons à offrir les meilleures expériences[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Pau, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l'expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l'humain, pour améliorer l'expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission consiste à offrir les solutions et les ressources nécessaires pour construire les meilleures expériences client des plus grandes marques internationales. Partout et à tout moment. Avec 170 000 collaborateurs dans le monde, nous accompagnons plus de 750 marques internationales dans la transformation et digitalisation de leur expérience client. Nos solutions CX innovantes, notre technologie et notre expertise sont conçues pour répondre aux besoins opérationnels de nos clients et leur offrir une expérience, partout et à tout moment. Prenant en charge 9 millions d'expériences chaque jour dans plus de 60 langues et 45 pays, Foundever combine la force d'une présence mondiale à une approche entrepreneuriale, permettant aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs de transformer leur CX. Nous nous engageons à offrir les meilleures expériences[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Juillan, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l'expérience client. Avec 170 000 collaborateurs dans 45 pays, nous accompagnons plus de 750 marques internationales dans leur expérience client. Nous recherchons des Téléconseillers (F/H) en Service Client pour le compte d'un fournisseur d'énergie Après une formation de 4 semaines alternant théorie et pratique, votre mission au quotidien sera : - Traiter les appels des clients et répondre à leurs questions : renseignement et conseils sur leurs abonnements, options, produits, services, factures . - Promouvoir l'ensemble des gammes en vendant des produits et services complémentaires - Traiter les litiges et les réclamations - Saisir les informations sur progiciels informatiques Vous avez le goût du challenge, vous aimez renseigner et vendre au téléphone, vous êtes à l'aise à l'oral et en informatique, alors rejoignez-nous ! CE QUE NOUS VOUS OFFRONS : - CDD de 6 mois en temps plein à partir du 12 JANVIER 2026 et/ou du 2 FEVRIER 2026 - temps plein ou temps partiel, au choix - Plannings remis 3 semaines à l'avance sur une amplitude horaire de 8h[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère en banque

Téléconseiller / Téléconseillère en banque

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Schiltigheim, 67, Bas-Rhin, Grand Est

TERCIO et son bureau de Lyon recrutent pour un de leurs clients, un groupe bancaire national de très belle renommée, un Téléassistant bancaire et informatique (h/f) 5 postes Votre profil - Diplômé d'un BAC+2, type BTS Banque ou Informatique, vous disposez d'une expérience professionnelle réussie dans la relation client - Doté d'un très bon relationnel, vous disposez d'une réelle capacité d'écoute et esprit d'analyse - Vous avez une forte appétence pour l'informatique en général et souhaitez vous investir dans la durée au sein d'un univers technique où vous pourrez évoluer Votre mission Au sein du centre d'assistance technique et après une formation interne sur les métiers de la télétransmission et de la Banque à Distance, vous serez l'interlocuteur privilégié de clients professionnels dans l'utilisation et le paramétrage de leurs outils. Vos missions seront les suivantes : - Traitement des appels entrants pour effectuer un diagnostic technique - Réalisation des prestations d'installation et d'accompagnement à distance (renseigner et conseiller les clients sur l'utilisation des logiciels proposés, détecter les incidents, gérer les anomalies, identifier le problème, proposer[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Glisy, 80, Somme, Hauts-de-France

Iziwork est une agence d'intérim digital qui sélectionne les meilleures missions pour les centaines de milliers de Français qu'elle a déjà séduit. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d'oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. À propos de la mission Vous êtes actuellement à la recherche de nouvelles opportunités ? Vous souhaitez enrichir votre expérience professionnelle ? Iziwork est l'agence faite pour vous ! Nous recherchons pour un de nos clients : Un Collaborateur au service clientèle (H/F). Vous aurez en charge notamment : - La gestion des appels entrants au sein de notre Pôle téléphonique. - La prise d'appels entrant, le suivi de commandes, l'orientation d'appels Liste non exhaustive, vous travaillerez également le samedi Cette mission vous intéresse? N'hésitez pas à postuler et nous vous contacterons au plus vite Rythme de travail : - Travail en horaires décalés Rémunération & Avantages Rémunération : 1 830 EUR par mois Volume horaire hebdomadaire de base : 35 heures par semaine Avantages : - Ticket Restaurant - Accès au FASTT (aide garde d'enfant, réparation de voiture, crédits,[...]

photo Responsable Commercial / Commerciale

Responsable Commercial / Commerciale

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Albi, 81, Tarn, Occitanie

Vous rejoindrez une PME industrielle française d'environ 250 collaborateurs reconnue pour son modèle économique durable, son esprit entrepreneurial et ses valeurs familiales. Le groupe allie innovation et performance industrielle tout en valorisant un environnement de travail collaboratif, structurant et épanouissant. En pleine croissance, l'entreprise poursuit son développement et renforce ses équipes pour accompagner ses projets, se structurer et montée en puissance sur le marché. Dans ce contexte, AGB Recrutement recherche pour le compte de la société un Responsable Commercial F/H en CDI pour l'une des entités du groupe. Le poste est basé dans le secteur albigeois (81). Le poste : Rattaché(e) à la Direction Commerciale du groupe, vous prenez la responsabilité de la gestion et du développement commercial de l'activité d'une entité, dans le secteur de la réparation et de la mobilité mêlant ventes à distance, e-commerce, clientèle professionnelle et particuliers. Vous encadrez et animez une équipe commerciale de 6 à 8 collaborateurs télévendeurs et/ou commerciaux sédentaires, en lien étroit avec un référent technique et un responsable de production. Vous intervenez[...]

photo Assistant(e) technique installateur(trice) matériel médical

Assistant(e) technique installateur(trice) matériel médical

Emploi

Saint-Pierre-du-Perray, 91, Essonne, Île-de-France

À propos du poste Rejoignez nous en CDI en tant que Technicien(ne) Respiratoire Sédentaire ! Vous serez rattaché(e) à notre agence ASDIA PARIS SUD - (SAINT-PIERRE-DU-PERRAY). Filiale du groupe Santé Cie, ASDIA poursuit sa mission : offrir une prise en charge de qualité et un accompagnement humain à chaque patient suivi à domicile. Dans ce cadre, nous recrutons un(e) Technicien(ne) Respiratoire Sédentaire pour renforcer notre équipe dédiée au suivi des patients équipés de dispositifs respiratoires (PPC, VNI.). Vos missions principales En véritable support technique et partenaire du parcours patient, vous assurez : Suivi technique & assistance à distance : Analyser et résoudre à distance les problématiques liées aux dispositifs médicaux (PPC, VNI, etc.). Interpréter les données issues des équipements installés au domicile et assurer un suivi optimal. Traçabilité & communication médicale : Envoyer les relevés d'observance et comptes rendus aux prescripteurs ainsi qu'aux équipes internes. Garantir la conformité des informations transmises dans le respect des protocoles et de la réglementation. Logistique patient : Gérer l'envoi des consommables[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Thil, 14, Ain, Normandie

À propos de la mission - Assurer le suivi d'un portefeuille clients en lien avec l'activité et les services internes. - Suivre et traiter les anomalies de façon journalière. - Gérer les tâches administratives en lien avec l'activité quotidienne. - Coordonner les actions correctives auprès du réseau. - Assurer l'interface avec l'équipe de production pour assurer la bonne réalisation des expéditions, des enlèvements et des impératifs clients. Prérequis : expérience en relation clientèle idéalement dans le secteur du transport, maitrise de l'anglais (minimum B2 écrit/oral), aisance sur Excel et outils informatiques, communication, dynamisme. Rythme de travail : - Travail en journée Rémunération & Avantages Rémunération : 12,53 EUR - 13,19 EUR par heure Volume horaire hebdomadaire de base : 35 heures par semaine Avantages : - 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 15,16EUR - 15,96EUR - Demandes d'acompte en 24h - Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an - Tous vos services dans une application - Accès rapide à tous vos documents sur notre application - Accompagnement de nos[...]

photo Directeur financier / Directrice financière

Directeur financier / Directrice financière

Emploi Automobile - Moto

Bourg-en-Bresse, 10, Ain, Grand Est

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Directeur / Directrice Financier(ère) expérimenté(e), en télétravail, pour accompagner la stratégie financière et la croissance de notre organisation. Rattaché(e) directement à la Direction Générale, vos principales missions seront : - Définir et piloter la stratégie financière globale de l'entreprise - Superviser la comptabilité, la trésorerie, le contrôle de gestion et les obligations fiscales - Mettre en place des outils de reporting financier fiables et réguliers - Élaborer les budgets, prévisions et analyses de performance - Optimiser les coûts, la rentabilité et la gestion des risques - Conseiller la Direction dans les décisions stratégiques Profil recherché : - Formation supérieure en finance, comptabilité ou gestion - Expérience confirmée en tant que Directeur(trice) Financier(ère) ou poste équivalent - Maîtrise des outils financiers et des environnements de travail à distance - Grande rigueur, autonomie, sens de l'analyse et confidentialité - Excellentes capacités de communication à distance Conditions proposées : - Poste 100 % en télétravail - Horaires flexibles selon objectifs - Rémunération[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Fussy, 18, Cher, Centre-Val de Loire

Vos missions au quotidien :Vous êtes l'interlocuteur privilégié au service d'une clientèle patrimoniale.  Véritable partenaire vous placez la satisfaction client au coeur de vos préoccupations, vous construisez avec eux une relation de confiance qui vous permettra de proposer des produits et services en accord avec leurs besoins dans un objectif d'accompagnement à long terme et d'optimisation de leur patrimoine.  - Contacter les clients dans le cadre de campagnes d'appels sortants pour leur proposer des produits bancaires courants tels que le prêt personnel, les cartes bancaires, les comptes sur livret - Assurer la prise en charge complète des demandes clients et prospects par téléphone et par le biais des canaux digitaux  - Servir d'interface privilégiée entre les clients et les agences du réseau  - Garantir une qualité de service conforme à la charte qualité du CCF en participant activement à la performance commerciale  - Suivre des formations régulières sur les produits, les services, les techniques de vente et la relation téléphonique 

photo Guichetier / Guichetière de la banque postale

Guichetier / Guichetière de la banque postale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Romain-et-Saint-Clément, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Le poste : Votre agence PROMAN recherche pour le compte d'un de nos clients, un Chargé de Clientèle. Acteur majeur et de confiance dans le secteur des services postaux et bancaires. Vos missions : En tant que premier point de contact de La Poste, vous aurez pour principales missions de : Maîtriser la relation client omnicale : Accueillir, informer et orienter les clients en face à face, par téléphone et via les canaux numériques (email, chat, etc) Maîtriser les usages numériques : Accompagner les clients dans l'utilisation des outils et services numériques de La Poste Conseiller et commercialiser l'offre bancaire standard : Présenter et vendre les produits et services bancaires courants (comptes, cartes, épargne, crédits à la consommation) en respectant les procédures et la conformité bancaire, en face à face ou à distance Conseiller et commercialiser l'offre postale et LPM standard : Proposer et vendre les produits et services postaux (affranchissement, colis, etc) et les produits liés à La Poste Mobile (forfaits, recharges, etc) en face à face ou à distance Prendre en charge les activités standard de back-office : Effectuer des opérations administratives courantes (traitement[...]

photo Guichetier / Guichetière de la banque postale

Guichetier / Guichetière de la banque postale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Marsac-sur-l'Isle, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Le poste : Votre agence PROMAN recherche pour le compte d'un de nos clients, un Chargé de Clientèle. Acteur majeur et de confiance dans le secteur des services postaux et bancaires. Vos missions : En tant que premier point de contact de La Poste, vous aurez pour principales missions de : Maîtriser la relation client omnicale : Accueillir, informer et orienter les clients en face à face, par téléphone et via les canaux numériques (email, chat, etc) Maîtriser les usages numériques : Accompagner les clients dans l'utilisation des outils et services numériques de La Poste Conseiller et commercialiser l'offre bancaire standard : Présenter et vendre les produits et services bancaires courants (comptes, cartes, épargne, crédits à la consommation) en respectant les procédures et la conformité bancaire, en face à face ou à distance Conseiller et commercialiser l'offre postale et LPM standard : Proposer et vendre les produits et services postaux (affranchissement, colis, etc) et les produits liés à La Poste Mobile (forfaits, recharges, etc) en face à face ou à distance Prendre en charge les activités standard de back-office : Effectuer des opérations administratives courantes (traitement[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère en banque

Téléconseiller / Téléconseillère en banque

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Herblain, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Héloïse, et Julie de la société Job Link à Nantes recrutent pour son client spécialisé dans les prestations de services bancaires : des chargés d'assistance bancaires (h/f). Démarrage : 19 janvier 2026 Poste basé à proximité de Saint Herblain, en Loire Atlantique. A pourvoir en CDI 35h semaine Votre mission principale consistera à répondre aux appels entrants et répondre à leurs besoins (sur lesquels vous serez bien sur formés) La bonne nouvelle : aucune prospection à faire. Pour précision sur les missions du poste : traitements d'appels entrants : opposition et dysfonctionnement de CB / banque à distance / TPE Conditions : Visibilité du planning sur 4 semaines à l'avance. Embauche en CDI directement avec 2 mois de période d'essai renouvelable 1 fois pour une durée de 2 mois Amplitude horaire : 8h-20h du lundi au Dimanche (2 weekends par mois de libre) Journée de 7 h sans coupure 1er formation : Opposition et Dysfonctionnement de Carte Bancaire, Banque à distance : accompagnement des clients dans l'utilisation des applications bancaires Avantages et rémunération : -1830€ brut soit 12€09 de l'heure durant les 6 premiers mois. -Titres restaurants d'une[...]

photo Conseiller / Conseillère support technique

Conseiller / Conseillère support technique

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Lempdes, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Le Groupe Dômes Pharma recrute pour sa filiale Dômes Pharma FR un(e) CONSEILLER TECHNIQUE H/F Le conseiller technique H/F évoluera au sein du service Marketing de Dômes Pharma France pour les marques distribuées en officine. MISSIONS PRINCIPALES + Assurer la formation interne, technique et scientifique et mettre à jour les supports de formations. + Assurer le support et la formation technique auprès de nos clients, en présentiel et à distance : - Par l'information médicale au téléphone ou par mail en réponse aux demandes clients. - Par des formations en présentiel : o Lors de rassemblement organisé par les groupements de pharmacie (ex : soirée de formation), o Pour nos clients à fort potentiel, o Auprès des facultés de pharmacie. - Par des formations à distance : webinar, e-learning, podcast. + Accompagner le service marketing : - Pour construire les outils publicitaires et garantir la conformité technique des informations. - Pour co-présenter une nouveauté ou une actualité produit en séminaire. - Pour participer au développement des produits (physiques et digitaux). + Participer au système de pharmacovigilance.

photo Technicien(ne) de contrôle en matériel électronique

Technicien(ne) de contrôle en matériel électronique

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Technicien matériel - Contrôle d'accès (H/F) Lieu: Strasbourg Rémunération : jusqu'à 32 K Le poste En tant que Technicien matériel - Contrôle d'accès (H/F), vous interviendrez sur l'assistance à l'installation et le dépannage à distance de nos systèmes de contrôle d'accès et de badgeage. Vous participerez également à des travaux de recherche et développement, contribuant à l'amélioration continue de notre solution. Vous rejoindrez l'équipe matériel rattachée au service clients, composée d'une dizaine de collaborateurs, mobilisés pour répondre efficacement aux besoins de nos clients. Critères obligatoires - Forte autonomie et capacité à chercher l'information seul - Curiosité technique et esprit analytique - Solides bases en informatique - Connaissances SQL (requêtes simples, analyse de tables) - Connaissances en algorithmie - Niveau d'anglais technique (B1/B2) - Compréhension des réseaux (IP, masques, gateway) - Capacité à paramétrer du matériel et préparer des commandes - Expérience sur des sujets mêlant matériel et informatique Missions principales - Assister à distance l'installation et le maintien en service des équipements de pointage et de contrôle d'accès -[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Montceau-les-Mines, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Envie de rejoindre une entreprise dynamique, en plein essor et de participer à son développement ? Rejoignez nos équipes et faites valoir vos talents ! Pour notre site basé à Montceau-Les-Mines, nous recrutons 10 Conseillers Clients H/F dans le domaine de l'énergie. 10 POSTES A POURVOIR EN PRÉSENTIEL Formation assurée en interne. Grâce à cette formation et à votre intégration, vous pourrez développer vos compétences et évoluer dans l'entreprise. Missions : -Vous aurez en charge d'assurer la relation client dans le cadre de réception d'appels et de traitement de mails. -Vous conseillerez, renseignerez, traiterez les demandes des clients et leur apporterez les solutions adaptées à leurs besoins. -Vous assurez la satisfaction client : nouvelle souscription, explication de factures, demande de rétractation, paiement d'une facture, les offres en cours, les services payants annexes , le recouvrement, les problèmes techniques, etc. - Vous ferez du rebond commercial au cours du traitement d'appels entrants - appétence commerciale importante Vous aurez 1 mois de formation, suivi d'1 mois de production assistée. Amplitude du service client : lundi/samedi 8h/20h Intégration[...]

photo Péager / Péagère

Péager / Péagère

Emploi Transport

Modane, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Sous la responsabilité du superviseur tunnel, le receveur cabine accueille, informe les usagers, assure la perception des droits de péage tout en veillant à la qualité du service offert aux usagers lors de leur passage en voie et participe activement à certaines procédures de sécurité. Poste basé sur la plateforme du tunnel du Fréjus ou barrière de péage de Saint Michel de Maurienne Prise de poste le 1er Février 2026. MISSIONS Accueil physique (environ 5 %) * Accueillir, renseigner et orienter les usagers. * Promouvoir les services de l'entreprise et diffuser la documentation associée. * Valoriser l'image professionnelle et la qualité du service. Téléassistance aux usagers (30 %) * Assister et renseigner à distance (interphonie/vidéo) ou sur site les usagers. * Vérifier et confirmer les classes de véhicules nécessitant une intervention et effectuer, si nécessaire, une mesure physique ou un contrôle du PTAC. Gestion des fonds (environ 35 %) * Contrôler le fonds de caisse à la prise et à la fin de poste et garantir sa sécurité. * Vérifier et corriger les classes de véhicules conformément aux règles en vigueur, y compris par mesure physique si nécessaire. * Assurer la[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Havre, 76, Seine-Maritime, Normandie

Leader Normand de la Relation Client, Ceacom s'appuie sur les talents havrais pour donner leurs lettres de noblesse aux métiers du Conseil et des Services. Rejoignez l'élite de la Satisfaction Client dans plusieurs domaines. Une réunion en agence France travail Ferrer est prévue dans le cadre de ce recrutement, en présence de l'employeur. Pour vous inscrire : https://mesevenementsemploi.francetravail.fr/mes-evenements-emploi/evenements Votre Mission : - Gérer les réclamations. - Promouvoir les produits et services. - Assurer la satisfaction client. - Maintenir un haut niveau de professionnalisme à tout moment. Les demandes les plus courantes sont : Les explications de factures, les souscriptions et résiliations, modifications de puissances et formules tarifaire, le modifications administratives, réception des paiements. Vous souhaitez : - Profiter d'un CDI après seulement 6 semaines de formation préalable au recrutement. - Gagner une rémunération mensuelle supérieure à 2000 € brut sur la base de 37h30 travaillées en moyenne par semaine (incluant 5% de pause rémunérée + primes. Informations supplémentaires : - [...]

photo Assistant / Assistante de vie aux familles

Assistant / Assistante de vie aux familles

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Pontault-Combault, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

(ALTERNANCE) Assistant(e) de Vie aux Familles - Rejoins une mission qui a du sens ! SAAD / Formation à distance / 10 mois Tu veux accompagner les personnes qui en ont besoin tout en te formant à un métier d'avenir ? Bonne nouvelle : on recherche notre futur(e) assistant(e) de vie aux familles en alternance à PONTAULT-COMBAULT (77340). Ce qu'on t'offre : Une formation 100% à distance pendant 10 mois - gérée par une école spécialisée dans le médico-social. Un employeur déjà tout trouvé ! Tu n'as pas besoin de faire des recherches, on s'occupe de tout Une mission concrète et humaine sur le terrain : aide à la toilette, aux repas, au ménage, accompagnement social. Tu seras un vrai pilier du quotidien. Une rémunération garantie, selon ton âge (conformément aux grilles de l'alternance). Pas de limite d'âge : que tu sois jeune en reconversion ou en quête de sens, tu es le/la bienvenu(e) ! Des perspectives d'évolution : d'autres formations possibles ensuite pour monter en compétences. Ton profil : Tu es disponible, motivé(e) et tu veux faire une vraie différence dans la vie des gens. Tu es à l'aise avec l'informatique (cours en ligne obligent). Tu veux te former tout en travaillant,[...]

photo Assistant / Assistante de vie aux familles

Assistant / Assistante de vie aux familles

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Bourg-la-Reine, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

(ALTERNANCE) Assistant(e) de Vie aux Familles - Rejoins une mission qui a du sens ! SAAD / Formation à distance / 10 mois Tu veux accompagner les personnes qui en ont besoin tout en te formant à un métier d'avenir ? Bonne nouvelle : on recherche notre futur(e) assistant(e) de vie aux familles en alternance à BOURG-LA-REINE (92340). Ce qu'on t'offre : Une formation 100% à distance pendant 10 mois - gérée par une école spécialisée dans le médico-social. Un employeur déjà tout trouvé ! Tu n'as pas besoin de faire des recherches, on s'occupe de tout Une mission concrète et humaine sur le terrain : aide à la toilette, aux repas, au ménage, accompagnement social. Tu seras un vrai pilier du quotidien. Une rémunération garantie, selon ton âge (conformément aux grilles de l'alternance). Pas de limite d'âge : que tu sois jeune en reconversion ou en quête de sens, tu es le/la bienvenu(e) ! Des perspectives d'évolution : d'autres formations possibles ensuite pour monter en compétences. Ton profil : Tu es disponible, motivé(e) et tu veux faire une vraie différence dans la vie des gens. Tu es à l'aise avec l'informatique (cours en ligne obligent). Tu veux te former tout en travaillant,[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Electricité

Noisy-le-Grand, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Rejoignez l'agence Accueil Raccordement et Travaux d'Ile de France Est ! Envie d'accompagner nos clients dans leur raccordement ? Plus qu'une démarche technique, le raccordement s'inscrit le plus souvent dans un projet immobilier aux enjeux personnels et financiers non négligeables pour nos clients particuliers. Vos missions consisteront à : Prendre en charge les demandes de raccordement des clients (particuliers, professionnels ou collectivités) et communiquer clairement avec eux sur les étapes à suivre pour mener à bien leur projet. Conseiller, accompagner, orienter les clients du devis jusqu'à la mise en service ; Emettre des devis de raccordement au réseau électrique. Gérer un portefeuille de clients et rester leur interlocuteur unique tout au long de leur projet en faisant le lien avec les différentes interfaces. Garantir la bonne fluidité du parcours client et lui faire vivre une expérience à la hauteur des attentes d'Enedis et des standards du marché . Selon vos aptitudes et votre implication, des missions transverses pourront vous être confiées comme la montée en compétences des nouveaux arrivants ou l'accompagnement des alternants de l'agence. Ces missions[...]

photo Infirmier / Infirmière de soins généraux

Infirmier / Infirmière de soins généraux

Emploi

Saint-Laurent-du-Maroni, 973, Guyane, Guyane

Accueil, information, évaluation et orientation - Réaliser l'accueil et l'information des personnes - Tenir compte du territoire d'intervention (historique, population, coutumes) - Organiser la programmation des consultations médicales et paramédicales et en assurer la transmission à l'équipe pluridisciplinaire - Être à l'écoute de la demande et analyser la situation et le(s) besoin(s) de la personne Dispenser des soins paramédicaux - Dispenser des soins techniques, relationnels et éducatifs de qualité sous la supervision du médecin - S'assurer de l'observance des traitements - Veiller à la cohérence de la prise en charge médicale et paramédicale - Assurer le suivi, la coordination des soins en collaboration avec le médecin - Effectuer des visites à domicile pour les personnes accueillies en ACT - Mettre en place des actions individuelles et collectives d'éducation à la santé, d'éducation thérapeutique en lien avec le médecin coordonnateur ; le tissu partenarial local - Animer et aider à la gestion de la vie quotidienne des usagers en individuel et en collectif - Assurer les gestes de premiers secours et contacter le SAMU et/ou les pompiers si besoin, en assurant[...]

photo Technicien(ne) de maintenance en matériels agricoles

Technicien(ne) de maintenance en matériels agricoles

Emploi Mécanique - Métallurgie - Sidérurgie

Chapelle-Bayvel, 27, Eure, Normandie

Vous intégrez une équipe de techniciens chargés de la satisfaction des clients robots de traite. Vous prenez en charge l'installation de traite, la maintenance préventive et curative des équipements installés ainsi que toute opération technique à la demande des clients, dépannage à distance ou chez les clients. Interventions sur les départements 14-27-61 avec un véhicule professionnel. En équipe vous assurez une astreinte (1 semaine sur 4 pour chaque technicien) pour dépanner à distance ou sur site les clients. Une expérience en milieu agricole et technique d'élevage serait un plus. Compétence(s) du poste : vous réalisez un dépannage sur site

photo Conseiller / Conseillère en voyages

Conseiller / Conseillère en voyages

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Mouvaux, 59, Nord, Hauts-de-France

Vous rêvez de devenir un.e agent.e de voyage spécialiste de l'Amérique du Nord (Etats-Unis, Canada), mais également du Costa Rica et du Mexique ? Ce poste est pour vous ! MISSIONS Nous recherchons une personne motivée, dynamique et rigoureuse pour créer et vendre des programmes sur-mesure, adaptés à chaque client. En tant que spécialiste des Etats-Unis et du Canada essentiellement, mais également du Mexique et du Costa Rica, vous concevrez des circuits accompagnés ou des séjours. PROFIL Vous êtes au minimum diplômées d'un BTS tourisme, Une pratique courante de l'anglais est exigée, Une pratique d'Amadeus est souhaitée, Des connaissances sur les Etats Unis et le Canada sont souhaitées. CONDITIONS Prise en charge du transport à 50 % Tickets Resto Plan Épargne Entreprise après 1 an d'ancienneté Primes sur résultat Formations à distance et à Paris Possibilités de voyages d'étude RECRUTEMENT Merci de nous faire parvenir votre CV et votre lettre de motivation. Après étude de votre candidature, un rendez-vous vous sera proposé à l'agence. L'ENTREPRISE Effectif : de 2 à 5 personnes Expert Travel US est un tour-opérateur à taille humaine, au sein d'une groupe d'une dizaine[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Périgny, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

**********Plusieurs postes à pourvoir (formation inclue dans le contrat de travail) à compter du 19 janvier ******* Après une formation de deux semaines alternant théorie et pratique, vous rejoignez une nouvelle équipe constituée d'une quinzaine de collaborateurs et d'un responsable d'équipe qui vous accompagne au quotidien. Vous évoluez sur une activité dédiée aux particuliers contactant le service-client gestion de l'eau d'une grande enseigne du secteur. Les demandes sont traitées par téléphone et par mail, ce sont les clients qui vous contactent. Vous serez donc amené(e) à : - Aider et rassurer le client - Répondre à des questions en lien avec le contrat, les consommations, les factures, le règlement etc. - Accompagner les clients pour les rendre autonomes sur leur espace client - Traiter une partie importante des demandes par mail Profil Vous êtes enthousiaste et énergique, vous êtes agile et à l'aise avec les nouvelles technologies, toujours connecté(e). Vous êtes toujours prêt(e) à rendre service et vous aimez travailler en équipe. Au-delà de cela, vous disposez de compétences spécifiques liées à ce poste : - Bonne qualité de communication orale, empathie et bienveillance -[...]

photo Technicien(ne) supérieur(e) en automatisme informatique ind

Technicien(ne) supérieur(e) en automatisme informatique ind

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Bordeaux, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Entreprise : Filiale française à taille humaine (150 personnes), en plein développement, d'une société familiale allemande (1923, 4 329 millions d'euros de chiffre d'affaires, 18 000 personnes), leader mondial sur son marché, la conception (budget R&D : 12% du CA), la fabrication et la commercialisation de machines et biens d'équipements destinés au traitement de la tôle (découpe laser ; presses plieuses ; poinçonneuses ; systèmes de marquage, de stockage et de soudage ; solutions d'automatisation pour l'industrie 4.0.). TECHNICIEN ITINERANT - INFORMATIQUE INDUSTRIELLE SUPPORT ET DEPLOIEMENT DE SOLUTIONS DIGITALES - INDUSTRIE 4.0 (H/F) Basé dans les départements des Pays de La Loire (dép.44), Ille et Vilaine (dép.35), Gironde (dép. 33) ou Haute-Garonne (dép.31) Au-delà de la mission : L'opportunité de rejoindre une entreprise leader dans un domaine novateur - l'industrie 4.0 - Smart Factory ! Rattaché au Responsable Smart Factory Solutions de la filiale française, pour faire face à une croissance de l'activité, vous êtes sur votre secteur, le référent technique de l'entreprise pour accompagner la transition des ateliers Tôlerie de nos clients vers l'industrie 4.0 via[...]

photo Technicien(ne) supérieur(e) en automatisme informatique ind

Technicien(ne) supérieur(e) en automatisme informatique ind

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Nantes, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Entreprise : Filiale française à taille humaine (150 personnes), en plein développement, d'une société familiale allemande (1923, 4 329 millions d'euros de chiffre d'affaires, 18 000 personnes), leader mondial sur son marché, la conception (budget R&D : 12% du CA), la fabrication et la commercialisation de machines et biens d'équipements destinés au traitement de la tôle (découpe laser ; presses plieuses ; poinçonneuses ; systèmes de marquage, de stockage et de soudage ; solutions d'automatisation pour l'industrie 4.0.). TECHNICIEN ITINERANT - INFORMATIQUE INDUSTRIELLE SUPPORT ET DEPLOIEMENT DE SOLUTIONS DIGITALES - INDUSTRIE 4.0 (H/F) Basé dans les départements des Pays de La Loire (dép.44), Ille et Vilaine (dép.35), Gironde (dép. 33) ou Haute-Garonne (dép.31) Au-delà de la mission : L'opportunité de rejoindre une entreprise leader dans un domaine novateur - l'industrie 4.0 - Smart Factory ! Rattaché au Responsable Smart Factory Solutions de la filiale française, pour faire face à une croissance de l'activité, vous êtes sur votre secteur, le référent technique de l'entreprise pour accompagner la transition des ateliers Tôlerie de nos clients vers l'industrie 4.0 via[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Nantes, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Vous avez envie de rejoindre une entreprise en pleine croissance, reconnue pour sa qualité de service, engagée dans une démarche d'innovation forte et attachée à la qualité de vie au travail de ses collaborateurs : Participez à cette aventure ! IMA PROTECT est une filiale du Groupe IMA, leader européen de l'assistance. Notre société propose des solutions d'alarmes, de télésurveillance, de téléassistance et d'objets connectés. Quelques chiffres : + de 300 collaborateurs, + de 100 000 clients sur toute la France, 45 millions de Chiffre d'Affaires. Découvrez notre vie d'entreprise en images sur Welcome to the Jungle : https://bit.ly/imaprotect Rejoignez-nous vite en tant que Chargé de Téléassistance en CDI F/H ! - Vos missions : Au sein de notre station de téléassistance de Nantes (44), vous assurez au quotidien la gestion des alertes et l'assistance téléphonique de nos abonnés au service Sérélia Tranquillité, solution de téléassistance conçue pour permettre le maintien à domicile de personnes âgées ou isolées. Vous serez le contact privilégié de nos abonnés porteur d'un équipement de téléassistance ( bracelet d'alerte, boitier d'appel, détecteur automatique de chutes...[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Nantes, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Vous avez envie de rejoindre une entreprise en pleine croissance, reconnue pour sa qualité de service, engagée dans une démarche d'innovation forte et attachée à la qualité de vie au travail de ses collaborateurs : Participez à cette aventure ! IMA PROTECT est une filiale du Groupe IMA, leader européen de l'assistance. Notre société propose des solutions d'alarmes, de télésurveillance, de téléassistance et d'objets connectés. Quelques chiffres : + de 300 collaborateurs, + de 100 000 clients sur toute la France, 45 millions de Chiffre d'Affaires. Découvrez notre vie d'entreprise en images sur Welcome to the Jungle : https://bit.ly/imaprotect Rejoignez-nous vite en tant que Conseiller client en télésurveillance en CDI F/H - Vos missions : Au sein de notre plateau téléphonique Service client Télésurveillance, vous rejoindrez une équipe d'une vingtaine de collaborateurs. En tant que contact privilégié de nos clients utilisateurs des solutions de télésurveillance, vous assurerez les missions suivantes : - Animer et personnaliser la relation avec le client pour renforcer sa satisfaction, - Elargir le conseil en fonction du besoin réel du client, le convaincre de l'adéquation[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Nantes, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Vous avez envie de rejoindre une entreprise en pleine croissance, reconnue pour sa qualité de service, engagée dans une démarche d'innovation forte et attachée à la qualité de vie au travail de ses collaborateurs : Participez à cette aventure ! IMA PROTECT est une filiale du Groupe IMA, leader européen de l'assistance. Notre société propose des solutions d'alarmes, de télésurveillance, de téléassistance et d'objets connectés. Quelques chiffres : + de 300 collaborateurs, + de 100 000 clients sur toute la France, 45 millions de Chiffre d'Affaires. Découvrez notre vie d'entreprise en images sur Welcome to the Jungle : https://bit.ly/imaprotect Rejoignez-nous vite en tant que Conseiller client en télésurveillance en CDD F/H - Vos missions : Au sein de notre plateau téléphonique Service client Télésurveillance, vous rejoindrez une équipe d'une vingtaine de collaborateurs. En tant que contact privilégié de nos clients utilisateurs des solutions de télésurveillance, vous assurerez les missions suivantes : - Animer et personnaliser la relation avec le client pour renforcer sa satisfaction, - Elargir le conseil en fonction du besoin réel du client, le convaincre de l'adéquation[...]

photo Technicien / Technicienne support informatique

Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Colmar, 68, Haut-Rhin, Grand Est

ALESCO RH recherche pour l'un de ses clients un technicien support informatique de proximité N2 - Assurer la prise d'appel - Traiter les incidents et demandes sur les postes de travail, téléphonie mobile, support applicatif - Mise à jour des inventaires dans les outils de gestion de parc - Intégrer les postes de travail, installer les logiciels pour les utilisateurs - Dépannage Poste de travail Gestion ticket (incident - demande) - Gestion Parc et Stock - Prise en main à distance (PMAD) - Téléphonie - Résolution des incidents à distance ou sur site - Remplacement des consommables imprimantes - Renouvellement des postes de travail obsolètes - Retrait de poste de travail - L'installation de logiciels hors catalogue ou non téléchargeables (avec procédures) - Réaliser les inventaires. Environnement Microsoft (Windows, Outlook)/ connaissances systèmes et réseaux Environnement technique : Postes de travail, périphériques et accessoires (maintenance, préparation et déploiement), Office 365, Outils bureautiques, Windows, Outil de visioconférence, Mobilité (téléphonie fixe, portable, tablette), Imprimantes individuelles et multifonctions, Equipements actifs réseau (matériel et[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Kalea Conseil recrute un(e) Assistant(e) Support Technique pour un de ses clients acteur international du secteur médical en très forte croissance. Vous avez envie d'un poste utile, où votre voix peut réellement rassurer, aider et accompagner des patients qui portent un dispositif médical vital ? Vous aimez résoudre, analyser, comprendre et trouver des solutions rapidement ? Vous appréciez les environnements structurés, exigeants, mais profondément humains ? Alors cette opportunité peut vraiment vous plaire. Le rôle Vous rejoignez le service Support Technique d'une entreprise internationale du secteur médical, reconnue pour ses technologies innovantes. Vous êtes la première ligne d'écoute et de diagnostic pour les patients et les équipes médicales : un rôle concret, utile, avec un vrai impact humain. L'équipe compte aujourd'hui une dizaine de personnes, soudées, bienveillantes, avec un très fort esprit d'entraide. Vos missions Support technique de niveau 1 Répondre aux appels des patients et professionnels de santé Analyser la situation, diagnostiquer un dysfonctionnement, qualifier l'urgence Apporter des solutions et rassurer en cas de stress ou de panique Suivi administratif[...]

photo Assistant / Assistante marketing

Assistant / Assistante marketing

Emploi Edition - Imprimerie - Presse

Ulis, 91, Essonne, Île-de-France

PME de référence dans le monde de l'édition scientifique technique et médicale, participant depuis 100 ans à la diffusion des savoirs et à vocation internationale (livres, revues, actes de colloques, services), filiale française d'un groupe chinois, recherche pour un contrat à durée déterminée de 12 mois un(e) : Assistant(e) Marketing (Secteur édition scientifique) Directement rattaché(e) au Responsable Marketing, vous travaillerez en étroite collaboration avec les différents services d'EDP Sciences. Vos clients sont les rédacteurs/éditeurs en chef des revues ainsi que les directions commerciale et éditoriale de l'entreprise. Votre objectif est de contribuer activement au succès des revues auprès d'un public d'auteurs (chercheurs) et les bibliothécaires (institutions). Mission : Promouvoir l'image des revues académiques publiées, pour augmenter leur visibilité auprès d'une audience de chercheurs-auteurs et de bibliothèques institutionnelles (universités et organismes de recherche). S'assurer de l'efficacité des opérations de communication mises en place, du respect du budget alloué dans le bon respect des délais impartis. Activités principales : 1. Assister l'équipe[...]

photo Agent / Agente d'entretien-propreté de bureaux

Agent / Agente d'entretien-propreté de bureaux

Emploi

Gonesse, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Nous recherchons une personne engagée et polyvalente pour garantir la propreté et le bon fonctionnement de notre structure. Vous serez le pilier qui assure un environnement d'accueil digne et respectueux pour nos usagers. Votre Cadre de Travail - Type de Contrat : Contrat à Durée Déterminée d'Insertion (CDD-CAE) - Durée du Travail : 30 heures par semaine pour une période de 6 mois à compter du 1 février 2026. - Salaire : 1600 euros brut - Public : Titulaire du RSA (Critère d'éligibilité indispensable) - Horaires (modulables selon saison) : o Période Hivernale : 11h00 - 18h00 o Période Estivale : 10h00 - 17h00 Vos Missions Principales (Polyvalence Propreté & Logistique) Votre rôle sera essentiel pour maintenir un lieu propre et ordonné : - Entretien des Locaux (70% du temps) : o Nettoyage et désinfection rigoureux des sanitaires des usagers (WC et douche). o Nettoyage des bureaux et de la réserve des aliments o Gestion et évacuation des déchets (poubelles, cartons, vidage des bacs). o Ramassage des détritus autour du bâtiment et dans le jardin. - Logistique et Appui (30% du temps) : o Soutien ponctuel à la distribution des repas aux usagers, en cas de besoin. o Participation[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Vervins, 27, Aisne, Normandie

FOUNDEVER est un acteur international de référence de l'expérience client. Nous accompagnons de grandes entreprises dans la gestion de leur relation client, en proposant des solutions multicanales innovantes, responsables et centrées sur l'humain. Dans le cadre de notre partenariat avec Carrefour Banque, nous recrutons des Conseiller(ère)s Relation Client Assurances dédiés à laccompagnement des détenteurs de la Carte PASS. Votre mission Au sein d'une équipe spécialisée, vous assurez la gestion de la relation client des titulaires de la Carte PASS, notamment sur les garanties dassurance associées. Vous intervenez sur des situations parfois sensibles, en garantissant une prise en charge rigoureuse, pédagogique et orientée satisfaction client. Vos missions principales - Gérer la relation client des détenteurs de la Carte PASS : - Déclarer et assurer le suivi des sinistres liés aux garanties de la carte PASS : - Annulation, modification et interruption de voyage - Rapatriement - Retards de voyage - Perte de bagages - Vol d'espèces - Perte ou vol de papiers ou de clés - Analyser les demandes et vérifier l'éligibilité aux garanties - Expliquer clairement les garanties et modalités[...]

photo Technicien / Technicienne helpdesk

Technicien / Technicienne helpdesk

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Seyssinet-Pariset, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous intégrez le Centre de Services, en charge de l'exploitation des infrastructures hébergées dans nos Datacenters Hardis ou chez nos clients. Être technicien support H/F, c'est jouer un rôle central dans le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures clients, en combinant support utilisateur, supervision proactive et respect des engagements de service, afin de contribuer chaque jour à la qualité de service apportée à nos clients. Vos missions : Au sein de l'équipe support, vous assurez la prise en charge des incidents et des demandes utilisateurs à distance. À ce titre, vos principales responsabilités sont les suivantes : - Assurer la prise en charge des sollicitations des interlocuteur métier (clients), via téléphone, e-mail ou portail ITSM. - Traiter les alertes issues des outils de supervision des infrastructures. - Identifier, qualifier et analyser les incidents, puis les résoudre ou les escalader vers les équipes de support appropriées. - Résoudre à distance les incidents relevant de votre périmètre de compétences, en vous appuyant sur la documentation existante, dans le respect des engagements SLA des clients. - Accompagner et conseiller les interlocuteurs[...]

photo Responsable développement / Business Developer

Responsable développement / Business Developer

Emploi Mécanique - Métallurgie - Sidérurgie

Tullins, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Description du poste : Poste basé à : Tullins (38) - Société Industrielle SORI Date de début souhaitée : Dès que possible Qui sommes-nous ? SORI, tôlerie française reconnue pour son savoir-faire technique et sa capacité d'innovation, conçoit et fabrique ses produits à destination des professionnels. Rejoindre SORI, c'est intégrer une équipe dynamique, passionnée par la technique, l'amélioration continue et la performance industrielle. À propos du poste Dans le cadre du développement de notre activité commerciale, nous recherchons un(e) Business developer pour renforcer notre équipe dans la gestion opérationnelle, administrative et relationnelle des ventes. Rattaché(e) à la Responsable Commerciale, vous serez acteur de la transition du service ADV vers un service client, en plaçant la satisfaction et la relation client au cœur des pratiques. VOTRE PROJET : Afin de booster nos ventes, nous avons à cœur de développer deux axes stratégiques dont vous aurez la responsabilité : - Les aménagements de véhicules - Les présentoirs métalliques Ces axes vous permettront de développer nos produits auprès de nos clients existants et de relancer les clients inactifs afin de les reconquérir. VOS[...]

photo Technicien / Technicienne réseau informatique

Technicien / Technicienne réseau informatique

Emploi Administrations - Institutions

Mer, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Vous aimez résoudre des problèmes, aider les utilisateurs et travailler sur des systèmes variés ? La Ville de Mer offre un poste qui combine terrain, support et gestion d'un parc informatique riche et stimulant. Nous recrutons : Un Technicien informatique (F/H) Ce que vous allez faire - Être le premier réflexe informatique des agents, élus et enseignants : support sur site et à distance - Intervenir sur 300 postes, 30 photocopieurs, 20 serveurs, 190 cartes SIM et 40 bâtiments, dont 15 écoles - Diagnostiquer et résoudre les incidents, gérer le SAV et assurer le suivi des mises à jour - Maintenir le système d'information en conditions opérationnelles et sécuriser les accès Ce que nous recherchons - Formation Bac à Bac+2 en informatique et expérience appréciée - Maîtrise de Windows 10/11, notions sur Windows Server / Active Directory - Connaissances appréciées : MacOS, iOS, Android, réseaux TCP/IP - Autonomie, sens du service public, réactivité et bon relationnel Ce que nous offrons - Poste sur Mer (41) avec interventions variées et responsabilisantes - 37h30 hebdo + 15 RTT, rémunération statutaire + régime indemnitaire - Intégration dans une équipe dynamique et[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Metz, 57, Moselle, Grand Est

Notre centre de relation clients basé sur le technopole de Metz recherche des conseillers clientèle H/F Votre rôle principal sera d'être l'interlocuteur privilégié de nos clients. Vous aurez pour missions de : - Accompagner prospects et clients dans la résolution de problèmes ou pour fournir des renseignements. - Contribuer activement à promouvoir notre image de marque et à développer la satisfaction client. - Gérer efficacement les réclamations. - Être un ambassadeur de la satisfaction client ! Par quels moyens ? Des appels entrants, des mails, des courriers et, potentiellement, des interactions via les réseaux sociaux. Pas de prospection téléphonique ! Ce que nous vous offrons : Chez Concentrix, nous faisons de la valorisation de nos talents une priorité. Voici les avantages uniques que nous proposons pour reconnaître votre contribution : o Une rémunération variable selon vos résultats. o Un contrat de 35 h00 ou 37h00 par semaine. o Une mutuelle d'entreprise. - Conditions de travail optimales : o Des perspectives d'évolution professionnelle. o Un environnement de travail valorisant la qualité de vie au travail. o Une formation initiale et continue. o Du télétravail[...]

Ressources supplémentaires